FAQ

Apa sih Jalaner itu ?

Jalaner adalah Tour and Travel bernama Wisata Jalaner

Paket wisata apa yang di sediakan oleh Jalaner ?

Jalaner menyediakan Paket wisata Domestic Tour, Internasional Tour, dan Education Tour

Bagaimana Proses Pemesanan Tiket Penerbangan ?

Tiket Pesawat dapat kami proses bila tanggal perjalanan sudah fix

Adakah penawaran khusus untuk corporate dalam jumlah peserta yang banyak ?

Kami bersedia melakukan penawaran ke corporate, silahkan input data ke page contact us

Atau hubungi team jalaner langsung. Penawaran akan dikirim vi email

Siapa saja yang bisa mengunggah foto dan cerita perjalanan dalam page Community ?

Para Jalaner yang telah berwisata bersama wisatajalaner, dan Jalaner yang belum pernah bergabung namun ingin berbagi wawasan mengenai pengalaman wisata

Berita apa saja yang layak di unggah ?

Kami hanya menerima deskripsi Cerita para Jalaner mengenai pengalaman seru dan menyenangkan saat berwisata. Kami akan menghapus  berita atau kirimin yang mengandung Sara,  Pornografi, dan kiriman yang dianggap menggangu.

Bagaimana proses konfirmasi dan booking wisatajalaner ?

1. Silahkan menghubungi Kami untuk informasi ketersediaan mengenai Harga wisata dan Paket

2. Kami bertanggungjawab dan akan memproses setelah transaksi DP 50 % telah di transfer ke

    rekening atas nama Wisata Jalaner, Hendra Afriansyah, dan Ita Amelia

3. DP 50 % akan menjadi tanda jadi pemesanan Paket wisata.

4. Kami akan mengirimkan invoice, ketentuan dan itenerary via email

5. Pelunasan dilakukan saat H-2 perjalanan

6. Jalaner Siap berwisata

Bagaimana Proses Cancel ?

1.      Proses cancel dapat dilakukan selambat-lambatnya H-7 sebelum tanggal perjalanan dan akan dikenakan potongan administrasi sebesar 10 % dari total DP 50 %.

2.      Bila proses cancel dilakukan dibawah H-6 (H-6 sampai H-1) makan DP 50% tidak akan dapat  kembalikan

Bagaimana dengan Fasilitas ?

1.      Fasilitas yang kami berikan adalah fasilitas sesuai denga paket wisata yang disetujui dengan tanda bukti DP 50 % sebagai tanda kesepakatan

2.      Kerusakan dan kehilangan terhadap fasilitas wisata dan barang bawaan pribadi dibebankan kembali kepada masing-masing peserta wisata

Bagaimana dengan perubahan jadwal keberangkatan dan susunan acara ?

1.      Kami berhak memindahkan tanggal keberangkatan wisata bila terjadi perubahan iklim dan cuaca yang ekstrim dan tidak mendukung untuk berwisata.

2.      Kami berhak merubah susunan acara wisata menyesuaikan kondisi cuaca, social tempat wisata